Szavatosság és Jótállás (Garancia)
Célunk, hogy Ön évtizedekig elégedett legyen nyílászáróival. Ezért termékeinkre és munkánkra az alábbi garanciákat vállaljuk.
Gyors áttekintés
- ✅ Profilok (színtartósság): 5-10 év gyártói garancia
- ✅ Üvegezés (párásodás): 5 év
- ✅ Vasalat (működés): 1-3 év
- ✅ Beépítés: 1-2 év (kivitelezőtől függően)
1. Termékszavatosság
A gyártók (pl. Rehau, Aluplast) által vállalt jótállás a termék anyaghibáira vonatkozik. Nem érvényesíthető a garancia, ha a hiba:
- Szakszerűtlen beépítésből,
- Erőszakos behatásból (törés, karcolás),
- Helytelen karbantartásból (pl. vasalat olajozásának elmaradása) származik.
2. Beépítési Garancia
A beépítést végző szakemberek az elvégzett munkára vállalnak garanciát (pl. a purhab nem esik össze, az ablak nem dől ki, a vízelvezetés működik). Fontos: A beépítési garanciát közvetlenül a kivitelező partnernél tudja érvényesíteni az átadás-átvételi jegyzőkönyv alapján.
3. Karbantartási kötelezettség
A garancia feltétele az évenkénti karbantartás (vasalatok olajozása, beállítása). Ennek elmaradása a mozgó alkatrészek idő előtti kopásához vezethet, ami nem garanciális hiba.
4. Igényérvényesítés
Garanciális probléma esetén kérjük írjon az info@ablakarajanlat.hu címre, és csatolja a számlát vagy szerződést, valamint fotókat a hibáról.