Szavatosság és Jótállás (Garancia)

Célunk, hogy Ön évtizedekig elégedett legyen nyílászáróival. Ezért termékeinkre és munkánkra az alábbi garanciákat vállaljuk.

1. Termékszavatosság

A gyártók (pl. Rehau, Aluplast) által vállalt jótállás a termék anyaghibáira vonatkozik. Nem érvényesíthető a garancia, ha a hiba:

• Szakszerűtlen beépítésből,
• Erőszakos behatásból (törés, karcolás),
• Helytelen karbantartásból (pl. vasalat olajozásának elmaradása) származik.

2. Beépítési Garancia

A beépítést végző szakemberek az elvégzett munkára vállalnak garanciát (pl. a purhab nem esik össze, az ablak nem dől ki, a vízelvezetés működik). Fontos: A beépítési garanciát közvetlenül a kivitelező partnernél tudja érvényesíteni az átadás-átvételi jegyzőkönyv alapján.

3. Karbantartási kötelezettség

A garancia feltétele az évenkénti karbantartás (vasalatok olajozása, beállítása). Ennek elmaradása a mozgó alkatrészek idő előtti kopásához vezethet, ami nem garanciális hiba.

4. Igényérvényesítés

Garanciális probléma esetén kérjük írjon az info@ablakarajanlat.hu címre, és csatolja a számlát vagy szerződést, valamint fotókat a hibáról.